闽浙两地工商联手屏蔽千条虚假商品信息

        本报讯 朱炳生 日前，福建省幸福生物科技有限公司收到淘宝网法务部的一封投诉回函，称在浙江省工商部门的监督下，已对该公司指证的1000多条涉嫌侵犯幸福来厂名、厂址、食品卫生许可证号、GMP批准文号的假冒商品信息，采取直接删除或取消具体链接等方式进行了屏蔽处理。至此，幸福来终于用法律武器成功进行网上打假，维护了自身及广大消费者的合法权益。
        2008年11月，幸福来公司发现浙江杭州市场销售份额下滑30%以上，而且不少消费者打来投诉电话，要求鉴定产品真伪。公司网络技术服务部按照消费者提供的信息对淘宝网进行清查，发现有幸福来牌清脂润肠胶囊、克脂排油素、曲美身材脱脂素、纤廋绿果、反弹停，以及田田雪牌清脂润肠胶囊等1296条次，这些虚假商品信息都冒用幸福来公司的厂名、厂址、批文、批号，无一例外均使用手机联系。这些仿冒企业为达到立竿见影的减肥效果，往往在其销售的减肥食品中违法添加西布曲明、泻药、利尿剂等，虽然能在短时期内降低体重，但对人体肠道、心血管具有毒副作用。
        为维护公司和广大消费者权益和合法权益，幸福来公司当即向浙江淘宝网络有限公司反映情况，要求删除、屏蔽假冒幸福来的侵权信息，然而淘宝网未予以重视，仍为侵权违法行为提供技术服务。
        幸福来法律顾问认为，淘宝网是一个向用户提供消费类BBS服务的网络平台，对用户在其个人终端上传的商品信息应该进行必要的审查，尤其用户投诉发现侵权商品信息后更应该予以重视，不应该置之不理，遂依据《商标法》、《消法》等法律、法规向当地工商局投诉，要求及时制止淘宝网的违法行为，并给予相应行政处理。经过福建省工商局协调浙江省工商局的处理，对淘宝网的行为进行了纠正，要求其限期整改，使幸福来网上维权成功。